O aluno efetuará o pagamento de cada mensalidade antecipadamente entre os dias 1º e 5 de cada mês (ou no próximo dia útil se o dia 5 for feriado). Em caso de falta de pagamento, não será permitido o acesso às aulas após esse período. A não frequência do curso, ou o seu cancelamento por parte do aluno, não implica o reembolso de qualquer valor pertencente ao mês em curso. O custo da mensalidade não depende do número de dias letivos. O ensino oferecido pelo Centro de Estudos Luis Vives (doravante, “o Centro”) está isento de IVA de acordo com a Lei 37/1992. Os cursos do Centro têm data de término definida, geralmente, pelas provas gratuitas elaboradas pelos alunos. Os alunos são informados desta data através dos diversos meios de comunicação do Centro. A inscrição dos alunos é renovada automaticamente todos os meses (ou em frações de 4 semanas, para determinados cursos), para garantir a reserva do seu lugar nas salas de aula. Portanto, para cancelamento de matrícula, o aluno deverá avisar o cancelamento via e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência antes do mês seguinte. Caso contrário, o aluno será obrigado a pagar a mensalidade seguinte.
Os certificados de matrícula cuja emissão é solicitada ao Centro de Estudos Luis Vives somente serão efetuados sobre as mensalidades já pagas. Caso seja solicitado antecipadamente o certificado do curso, deverá ser paga uma fração do valor do curso, previamente acordado entre o Centro e o aluno. Esta fração do pagamento constituirá um depósito e permanecerá sob a custódia do Centro até que o aluno conclua o curso. A referida caução será devolvida integralmente ao aluno, uma vez terminado este período, desde que este contrato tenha sido cumprido e todas as mensalidades contidas tenham sido pagas, dentro do prazo refletido no certificado de estudos.
Os certificados de frequência e aproveitamento emitidos pelo Centro, necessários à gestão da prorrogação de vistos, pedido de NIE e demais procedimentos junto da Administração Pública Espanhola, só serão emitidos caso o aluno frequente pelo menos 85% das aulas contratadas. .
Política de cancelamento e devolução. Caso o aluno deseje cancelar sua inscrição no curso:
Caso o referido cancelamento ocorra num período igual ou superior a 15 dias de calendário antes do início do curso, o Centro reserva-se o direito de converter a sua inscrição para o curso online. O aluno reconhece a competência do Centro em ministrar o curso na modalidade online, e que esta modalidade é semelhante ao curso presencial, incluindo todos os recursos necessários à aquisição dos conteúdos. No entanto, devido às diferenças entre a formação presencial e a formação online, o Centro compromete-se a garantir a assimilação adequada dos conhecimentos programados para o aluno através do ensino online, ainda que isso implique um prolongamento da duração do curso. Após avaliação e de acordo com os critérios do próprio Centro, caso não seja possível oferecer ao aluno um curso online adequado às suas necessidades de aprendizagem, o Centro devolverá ao aluno o valor que pagou pelo contrato, retendo apenas 200 euros. como pagamento de taxa de inscrição, à qual se somariam todas as despesas derivadas da gestão (despesas bancárias, despesas de envio, etc.).
Se o referido cancelamento ocorrer num período inferior a 15 dias corridos a partir do início do curso, ou após o início do curso, o Centro não reembolsará qualquer valor ao aluno.
Política de cancelamento e reembolso para alunos que solicitaram e receberam histórico escolar. Caso o aluno tenha solicitado um certificado de estudos, para apresentá-lo ao Consulado ou Embaixada Espanhola em seu país, ou a outros organismos oficiais, para obtenção de visto ou cartão de residência, bem como outras vantagens que possam ser obtidas através deste certificação, você poderá se beneficiar das condições de cancelamento e devolução refletidas no artigo 4, somente no caso de apresentar a documentação oficial do Consulado ou Embaixada Espanhola de seu país (ou órgão oficial correspondente), com data, assinatura e selo. , em que seja expressamente indicada a recusa do visto (ou serviço correspondente), ou seja aceite a renúncia do estudante ao pedido do referido visto (ou serviço correspondente). A data de início do curso será considerada a data definida no certificado de estudo emitido. O prazo máximo para apresentação da documentação oficial exigida é de 30 dias a partir da data da notificação do cancelamento do curso.
As modificações de matrícula (cancelamento ou modificação de disciplinas, sem cancelamento do curso) que o aluno desejar realizar deverão ser solicitadas na secretaria do Centro. Durante os primeiros 15 dias após a adesão do aluno ao curso, eles serão gratuitos. Findo este prazo, cada modificação de registo terá um custo de 50,00 euros.
A falta de assiduidade ou pontualidade, ainda que justificada, não implica qualquer tipo de desconto no preço do curso. Será exigida total pontualidade nos horários de entrada nas aulas. Os alunos que, por qualquer motivo, chegarem ao Centro após o início das aulas, não poderão ingressar nele.
O aluno e/ou o seu representante legal comprometem-se a apoiar o Centro e os seus professores na melhoria do comportamento do aluno e no melhor aproveitamento escolar.
De acordo com os requisitos do acordo não regulamentado de educação e formação, o Centro contratou um seguro de responsabilidade civil profissional para todos os seus trabalhadores. Em qualquer caso, o Centro não se responsabiliza por acidentes ou lesões pessoais que o aluno possa sofrer ou por objetos pessoais perdidos, roubados ou danificados que não tenham sido depositados na secretaria do Centro.
O Centro reserva-se o direito de proibir temporária ou mesmo definitivamente o acesso às suas instalações a qualquer aluno que não cumpra estas regras ou altere as relações de convivência no Centro. Em caso de expulsão temporária ou definitiva, o Centro reembolsará ao aluno 100% da parte proporcional do valor pago que não tenha sido utilizado.
Os horários estabelecidos para cada um dos cursos são pensados para satisfazer as necessidades dos alunos. O Centro reserva-se o direito de modificar estes horários, sem prejuízo das necessidades dos alunos. O Centro garante que as alterações de horário serão comunicadas de forma fiável num prazo mínimo de 48 horas. Em qualquer caso, é garantido que todo o programa será explicado antes do final do curso.
Por lei, é absolutamente proibido fumar no interior do edifício.
As informações e inscrições que o aluno deverá formalizar para realização de provas ou exames oficiais serão feitas pelo próprio aluno. A Secretaria do Centro informará, através dos seus diversos canais de divulgação, sobre as convocatórias que sejam do interesse dos seus alunos, sendo este serviço de informação uma mera cortesia do Centro, pelo que quaisquer erros ou omissões indesejadas que possam ocorrer Não poderão ser objeto de uma reivindicação dos estudantes.
Para estudantes estrangeiros com diploma de ensino médio estrangeiro válido: o aluno autoriza o Centro a transferir seus dados pessoais para a Universidade Nacional de Educação a Distância, para a gestão do grupo de obtenção da credencial e realização da Prova de Acesso à Universidade. O custo desta gestão é de 50,00 euros por aluno por chamada.
Durante as aulas é expressamente proibida a utilização de telemóveis ou qualquer outro elemento mecânico ou eletrónico que perturbe o normal desenvolvimento das aulas. Além disso, é expressamente proibida a gravação, bem como a divulgação de vídeo ou áudio das sessões ministradas no centro, sejam elas académicas ou meramente indicativas.
O edifício onde se encontra o Centro de Estudos Luis Vives Sol não é de uso exclusivo, mas é partilhado com outros centros e escritórios. Por este motivo, solicita-se aos alunos que respeitem as áreas comuns e não permaneçam nelas nos horários livres e nos intervalos. Os móveis e utensílios do Centro são projetados para o exercício exclusivo do treinamento. Qualquer uso indevido dos mesmos pelos alunos, que resulte em danos ou quebras, será suportado pelo próprio aluno.
O Centro oferecerá aos seus alunos a possibilidade de realização de atividades extracurriculares (visitas culturais, atividades de lazer, museus, etc.). O programa e o preço destas atividades serão comunicados aos alunos com bastante antecedência do seu desenvolvimento. Estas atividades extracurriculares são realizadas em locais e com conteúdos que, pela experiência dos profissionais do Centro que as organizam, são geralmente bem valorizados pelos alunos que as realizam, mas o Centro não garante, em nenhum caso, que elas serão realizados.satisfarão os desejos dos alunos que deles participam. Por este mesmo motivo, o Centro não se responsabiliza por acidentes ou lesões pessoais que o aluno possa sofrer ou por objetos pessoais perdidos, roubados ou danificados durante o desenvolvimento deste tipo de atividades. Assim, o aluno renuncia expressamente a qualquer reclamação contra o Centro por qualquer das possíveis eventualidades acima mencionadas. Da mesma forma, o Centro reserva-se o direito de modificar a sua oferta de atividades, sem aviso prévio, dependendo da disponibilidade e de outras causas. Em caso de alteração do programa de atividades, o Centro compromete-se a manter uma oferta de atividades com características e custos semelhantes.
Nos cursos em que a aquisição dos conteúdos programáticos é obrigatória, os mesmos serão pagos no ato da formalização da inscrição. O preço dos cursos e materiais dependerá do tipo de curso, da época do ano e do número de horas letivas contratadas pelo aluno. Nestes casos, os programas serão entregues à medida que as aulas forem lecionadas e a sua entrega está condicionada à assiduidade. A frequência de entrega dos conteúdos programáticos será determinada por cada docente, mas, em qualquer caso, serão entregues na íntegra antes do final do curso.
O aluno autoriza o Centro a inserir a sua imagem pessoal no site do centro. Esta autorização pode ser revogada a qualquer momento, ficando o Centro obrigado a retirar a sua imagem do referido site no prazo máximo de 30 dias a partir da sua notificação confiável.
O Centro desenhou, no âmbito do seu plano de prevenção, segurança e saúde, protocolos de atuação para situações excecionais, como pandemias, confinamentos e outras condições alheias à atividade do Centro. O aluno concorda em apoiar e seguir as instruções do Centro em relação a estes protocolos. Com eles, o Centro garante a continuidade do atendimento oferecido, presencial, semipresencial ou online. A aplicação destes protocolos não altera a obrigatoriedade do cumprimento deste contrato por parte do aluno.
Antes de efetuar a reserva do curso, o aluno deverá comunicar ao Centro todas as necessidades especiais que possa ter em relação à utilização normal do curso, sejam elas físicas (deficiências, intolerâncias, etc.), psicológicas (distúrbios de défice de atenção ou hiperatividade). , etc.) ou qualquer outro tipo.
O Centro desenvolverá a sua atividade formativa de acordo com o calendário escolar publicado pelo Departamento de Educação da Comunidade de Madrid (https://www.educa2.madrid.org/)
Para alunos que contratam aulas particulares: caso o aluno não possa comparecer a nenhuma das aulas agendadas, deverá avisar com segurança (basta um e-mail ou uma ligação) a central do cancelamento da aula, com pelo menos 24 horas de antecedência. avançar. Caso contrário, a aula será considerada ministrada e será cobrada.
Para alunos que contratem em conjunto aulas particulares: a não comparência de algum dos alunos a qualquer uma destas aulas não implicará qualquer desconto no preço.
INFORMAÇÕES SOBRE OS DADOS COLETADOS
Os dados fornecidos pelos interessados podem ser incorporados em um ou mais arquivos automatizados que constituem a base de dados de alunos do Centro de Estudios Luis Vives SL, de acordo com a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais. Personagem (LOPD)
Tanto o arquivo em papel como o(s) arquivo(s) automatizado(s) em que os dados são incorporados permanecerão sob a responsabilidade da Secretaria do Centro de Estudos Luis Vives SL.
As informações obtidas serão utilizadas EXCLUSIVAMENTE para a gestão interna do Centro de Estudos Luis Vives SL e não serão fornecidas em nenhum caso a terceiros.
Os dados pessoais serão tratados com o grau de proteção estabelecido pelo Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento para o desenvolvimento da Lei Orgânica 15/1999, que estabelece as medidas de segurança dos arquivos que contêm dados pessoais, e serão adotadas as medidas de segurança necessárias para garantir a confidencialidade e integridade das informações.
Os interessados poderão exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição, em conformidade com o estabelecido pela LOPD, perante a Secretaria do Centro de Estudos Luis Vives SL (Madrid. C/Arenal 18, 1ª direita).
Em nome da empresa processamos as informações que você nos fornece, a fim de lhe prestar o serviço solicitado e cobrá-lo. Os dados fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial, ou durante os anos necessários ao cumprimento das obrigações legais. Os dados não serão cedidos a terceiros, exceto nos casos em que exista uma obrigação legal. Tem o direito de obter informação sobre se a nossa empresa está a tratar os seus dados pessoais e, portanto, tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, retificar dados inexatos ou solicitar a sua eliminação quando os dados já não forem necessários. Da mesma forma, solicito sua autorização para lhe oferecer produtos e serviços relacionados aos solicitados.
