Studenti do të bëjë pagesën e çdo pagese mujore paraprakisht midis datës 1 dhe 5 të çdo muaji (ose ditën tjetër të punës nëse data 5 është ditë pushimi). Në rast të mospagesës, qasja në klasa nuk do të lejohet pas kësaj periudhe. Mos frekuentimi i kursit, ose anulimi i tij nga studenti, nuk nënkupton rimbursim të asnjë shume që i përket muajit aktual. Kostoja e pagesës mujore nuk varet nga numri i ditëve të shkollës. Mësimi i ofruar nga Centro de Estudios Luis Vives (në tekstin e mëtejmë, "Qendra") është i përjashtuar nga TVSH-ja sipas ligjit 37/1992. Kurset e Qendrës kanë një datë përfundimi të përcaktuar, përgjithësisht, nga testet falas të përgatitura nga studentët. Për këtë datë studentët informohen përmes mediave të ndryshme të Qendrës. Regjistrimi i studentëve rinovohet automatikisht çdo muaj (ose në fraksione 4-javore, për kurse të caktuara), për të garantuar rezervimin e vendit të tyre në klasa. Prandaj, për anulimet e regjistrimit, studentët duhet të njoftojnë anulimin me email të paktën 15 ditë përpara muajit pasardhës. Përndryshe, studenti do të jetë i detyruar të paguajë pagesën mujore në vijim.
Certifikatat e regjistrimit, lëshimi i të cilave kërkohet nga Qendra e Studimit Luis Vives do të bëhen vetëm në pagesat mujore të paguara tashmë. Nëse kërkohet një çertifikatë për kursin paraprakisht, duhet të paguhet një pjesë e tarifës së kursit, të rënë dakord më parë midis Qendrës dhe studentit. Kjo pjesë e pagesës do të përbëjë një depozitë dhe do të mbetet në kujdestarinë e Qendrës derisa studenti të përfundojë kursin. Depozita e sipërpërmendur do t'i kthehet e plotë studentit, pasi të ketë përfunduar kjo periudhë, për aq kohë sa kjo kontratë është përmbushur dhe të gjitha pagesat mujore që përmban janë paguar, brenda periudhës së pasqyruar në certifikatën e studimit.
Certifikatat e ndjekjes dhe arritjeve të lëshuara nga Qendra, të nevojshme për menaxhimin e zgjatjes së vizave, aplikimit NIE dhe procedurave të tjera me Administratën Publike Spanjolle, do të lëshohen vetëm në rast se studenti ndjek të paktën 85% të klasave të kontraktuara. .
Politika e anulimit dhe kthimit. Në rast se një student dëshiron të anulojë regjistrimin e tij/saj në kurs:
Nëse anulimi i përmendur ndodh brenda një periudhe të barabartë ose më të madhe se 15 ditë kalendarike përpara fillimit të kursit, Qendra rezervon të drejtën të konvertojë regjistrimin tuaj në kurs online. Studenti e pranon fuqinë e Qendrës për të ofruar kursin në modalitetin online, dhe kjo mënyrë është e ngjashme me kursin ballë për ballë, duke përfshirë të gjitha burimet e nevojshme për përvetësimin e përmbajtjes. Megjithatë, për shkak të dallimeve ndërmjet trajnimit personal dhe atij online, Qendra angazhohet të garantojë asimilimin adekuat të njohurive të programuara për studentin përmes mësimdhënies online, edhe nëse kjo kërkon një zgjatje të kohëzgjatjes së kursit. Pas vlerësimit dhe sipas kritereve të vetë Qendrës, në rast se studentit nuk mund t'i ofrohet një kurs online i përshtatshëm për nevojat e tij mësimore, Qendra do t'i kthejë studentit shumën që ka paguar për kontratën, duke i mbajtur vetëm 200 euro. si pagesë, tarifë regjistrimi, së cilës do t'i shtoheshin të gjitha ato shpenzime që rrjedhin nga menaxhmenti (tarifat bankare, kostot e postës, etj.).
Nëse anulimi i përmendur ndodh brenda një periudhe prej më pak se 15 ditësh kalendarike nga fillimi i kursit, ose pasi të ketë filluar kursi, Qendra nuk do t'i kthejë asnjë shumë studentit.
Politika e anulimit dhe rimbursimit për studentët që kanë kërkuar dhe kanë marrë një transkript. Nëse studenti ka kërkuar një certifikatë studimi, për ta paraqitur atë në Konsullatën ose Ambasadën Spanjolle në vendin e tyre, ose organizata të tjera zyrtare, për të marrë një vizë ose kartë qëndrimi, si dhe avantazhe të tjera që mund të përfitohen nëpërmjet kësaj. vërtetimin, ju mund të përfitoni nga kushtet e anulimit dhe kthimit të pasqyruara në nenin 4, vetëm në rast se paraqisni dokumentacionin zyrtar të Konsullatës ose Ambasadës Spanjolle të vendit tuaj (ose organit zyrtar përkatës), me datë, nënshkrim dhe vulë. në të cilën tregohet shprehimisht refuzimi i vizës (ose shërbimit përkatës), ose pranohet heqja dorë nga studenti nga aplikimi për vizën në fjalë (ose shërbimin përkatës). Data e fillimit të kursit do të konsiderohet si data e përcaktuar në certifikatën e lëshuar të studimit. Afati maksimal për dorëzimin e dokumentacionit zyrtar të kërkuar është 30 ditë nga data e njoftimit të anulimit të kursit.
Ndryshimet e regjistrimit (anulimi ose modifikimi i lëndëve, pa anulim të kursit) që studenti dëshiron të bëjë duhet të kërkohen në sekretariatin e Qendrës. Gjatë 15 ditëve të para pas hyrjes së studentit në kurs, ata do të jenë të lirë. Pas skadimit të kësaj periudhe, çdo modifikim i regjistrimit do të ketë një kosto prej 50,00 euro.
Mungesa e frekuentimit ose e përpikmërisë, edhe nëse është e justifikuar, nuk nënkupton asnjë lloj uljeje në çmimin e kursit. Do të kërkohet përpikëri e plotë në kohën e hyrjes në klasë. Studentët që për çfarëdo arsye mbërrijnë në Qendër pasi të ketë filluar mësimi, nuk do të mund të bashkohen me të.
Nxënësi dhe/ose përfaqësuesi i tij/saj ligjor marrin përsipër të mbështesin Qendrën dhe mësuesit e saj për të përmirësuar sjelljen e nxënësit dhe arritje më të mira në shkollë.
Në përputhje me kërkesat e marrëveshjes së parregulluar të arsimit dhe trajnimit, Qendra ka kontraktuar sigurimin profesional të përgjegjësisë civile për të gjithë punëtorët e saj. Në çdo rast, Qendra nuk mban përgjegjësi për aksidente ose lëndime personale që mund të pësojë studenti ose për sende personale të humbura, të vjedhura ose të dëmtuara që nuk janë depozituar në sekretariatin e Qendrës.
Qendra rezervon të drejtën të ndalojë përkohësisht ose edhe përfundimisht aksesin në mjediset e saj për çdo student që nuk respekton këto rregulla ose ndryshon marrëdhëniet e bashkëjetesës në Qendër. Në rast përjashtimi të përkohshëm ose të përhershëm, Qendra do t'i kthejë studentit 100% të pjesës proporcionale të shumës së paguar që nuk është shfrytëzuar.
Oraret e vendosura për secilën nga kurset janë të dizajnuara për të kënaqur nevojat e studentëve. Qendra rezervon të drejtën të modifikojë këto orare, pa paragjykuar nevojat e studentëve. Qendra garanton se ndryshimet e orarit do të komunikohen në mënyrë të besueshme me një periudhë minimale prej 48 orësh. Në çdo rast, është e garantuar që i gjithë planprogrami do të shpjegohet përpara përfundimit të kursit.
Me ligj, pirja e duhanit është absolutisht e ndaluar brenda ndërtesës.
Informacioni dhe regjistrimet që studenti duhet të zyrtarizojë për të marrë testet apo provimet zyrtare do të bëhen nga vetë studenti. Sekretariati i Qendrës do të informojë, nëpërmjet kanaleve të tij të ndryshme të shpërndarjes, për thirrjet që janë me interes për studentët e tij, ky shërbim informimi është thjesht një mirësjellje e Qendrës, kështu që çdo gabim ose lëshim i padëshiruar që mund të ndodhë nuk mund të jetë objekt i një pretendim i studentëve.
Për studentët e huaj me një diplomë të vlefshme të shkollës së mesme të huaj: studenti autorizon Qendrën të transferojë të dhënat e tij personale në Universitetin Kombëtar të Edukimit në Distancë, për menaxhimin e grupit të marrjes së kredencialeve dhe kryerjes së Testit të Aksesit në Universitetin. Kostoja e këtij menaxhimi është 50,00 euro për student për thirrje.
Gjatë orëve të mësimit ndalohet shprehimisht përdorimi i celularëve apo i çdo elementi tjetër mekanik apo elektronik që pengon zhvillimin normal të orëve. Përveç kësaj, regjistrimi, si dhe shpërndarja e videove ose audios së sesioneve që mësohen në qendër, qofshin ato akademike apo thjesht treguese, është rreptësisht e ndaluar.
Ndërtesa në të cilën ndodhet Qendra e Studimit Luis Vives Sol nuk është për përdorim ekskluziv, por ndahet me qendra dhe zyra të tjera. Për këtë arsye, nxënësve u kërkohet të respektojnë ambientet e përbashkëta dhe të mos qëndrojnë në to gjatë orëve të lira dhe pushimeve. Mobiljet dhe pajisjet e Qendrës janë të dizajnuara për ushtrimin ekskluziv të trajnimit. Çdo përdorim jo i duhur i tyre nga studentët, që rezulton me dëmtim ose thyerje, do të përballohet nga vetë studenti.
Qendra do t'u ofrojë studentëve të saj mundësinë e kryerjes së aktiviteteve jashtëshkollore (vizita kulturore, aktivitete të kohës së lirë, muzetë, etj.). Programi dhe çmimi i këtyre aktiviteteve do t'u komunikohet studentëve shumë përpara zhvillimit të tyre. Këto aktivitete jashtëshkollore kryhen në vende dhe me përmbajtje që, për shkak të përvojës së profesionistëve të Qendrës që i organizojnë, përgjithësisht vlerësohen mirë nga studentët që i kryejnë, por Qendra në asnjë rast nuk garanton që ata do të realizohet.plotësojnë dëshirat e nxënësve që marrin pjesë në to. Për të njëjtën arsye, Qendra nuk është përgjegjëse për aksidente ose lëndime personale që mund të pësojë studenti ose për sende personale të humbura, të vjedhura ose të dëmtuara gjatë zhvillimit të këtij lloj aktiviteti. Kështu, studenti heq dorë shprehimisht nga çdo pretendim kundër Qendrës për ndonjë nga eventualitetet e mundshme të përmendura më sipër. Gjithashtu, Qendra rezervon të drejtën të modifikojë ofertën e saj të aktiviteteve, pa njoftim paraprak, në varësi të disponueshmërisë dhe shkaqeve të tjera. Në rast modifikimi të programit të aktivitetit, Qendra merr përsipër të mbajë një ofertë aktivitetesh me karakteristika dhe kosto të ngjashme.
Në ato lëndë në të cilat përvetësimi i planprogrameve është i detyrueshëm, ato do të paguhen në momentin e zyrtarizimit të regjistrimit. Çmimi i kurseve dhe materialeve do të varet nga lloji i lëndës, koha e vitit dhe numri i orëve mësimore të kontraktuara nga studenti. Në këto raste, planprogramet do të dorëzohen ashtu siç mësohen orët dhe dorëzimi i tyre kushtëzohet me frekuentim. Frekuenca e dorëzimit të planprogramit do të përcaktohet nga secili mësues, por, në çdo rast, ato do të dorëzohen të plota përpara përfundimit të kursit.
Studenti autorizon Qendrën të fusë imazhin e tij/saj personal në faqen e internetit të qendrës. Ky autorizim mund të revokohet në çdo kohë, ku Qendra është e detyruar të heqë imazhin tuaj nga faqja e internetit në fjalë brenda një periudhe maksimale prej 30 ditësh nga njoftimi i saj i besueshëm.
Qendra ka hartuar, në kuadër të planit të saj të parandalimit, sigurisë dhe shëndetit, protokolle veprimi për situata të jashtëzakonshme, si pandemitë, mbylljet dhe kushte të tjera që nuk kanë lidhje me veprimtarinë e Qendrës. Studenti pranon të mbështesë dhe të ndjekë udhëzimet e Qendrës në lidhje me këto protokolle. Me to, Qendra garanton vazhdimësinë e shërbimit të ofruar, personalisht, të përzier ose online. Zbatimi i këtyre protokolleve nuk ndryshon respektimin e detyrueshëm të kësaj kontrate nga ana e studentit.
Përpara se të rezervojë kursin, studenti duhet të njoftojë Qendrën për të gjitha nevojat e veçanta që ai ose ajo mund të ketë në lidhje me përdorimin normal të kursit, qofshin ato fizike (hendikapët, intolerancat, etj.), psikologjike (çrregullimet e deficitit të vëmendjes ose hiperaktiviteti. , etj.), ose çdo lloj tjetër.
Qendra do të zhvillojë aktivitetin e saj të trajnimit në përputhje me kalendarin shkollor të publikuar nga Departamenti i Arsimit i Komunitetit të Madridit (https://www.educa2.madrid.org/)
Për studentët që kontraktojnë mësime private: në rast se studenti nuk mund të ndjekë asnjë nga klasat e planifikuara, ata duhet të njoftojnë me siguri (mjafton një email ose një telefonatë) qendrën për anulimin e orës, të paktën 24 orë përpara. përpara. Përndryshe, klasa do të konsiderohet e mësuar dhe do të tarifohet.
Për studentët që kontraktojnë bashkërisht klasa private: mospjesëmarrja e ndonjërit prej studentëve në asnjërën nga këto klasa nuk do të nënkuptojë asnjë zbritje në çmim.
INFORMACION LIDHUR ME TË DHËNAT E MBLEDHURA
Të dhënat e ofruara nga palët e interesuara mund të inkorporohen në një ose më shumë skedarë të automatizuar që përbëjnë bazën e të dhënave të studentëve të Centro de Estudios Luis Vives SL, në përputhje me Ligjin Organik 15/1999, datë 13 dhjetor, "Për mbrojtjen e të dhënave të një personi personal". Karakteri (LOPD)
Si skedari i letrës ashtu edhe skedari(t) i automatizuar në të cilin janë përfshirë të dhënat do të mbeten nën përgjegjësinë e Sekretariatit të Qendrës së Studimit Luis Vives SL.
Informacioni i marrë do të përdoret EKSKLUZIVËSisht për menaxhimin e brendshëm të Qendrës së Studimit Luis Vives SL dhe nuk do t'u jepet në asnjë rast palëve të treta.
Të dhënat personale do të trajtohen me shkallën e mbrojtjes të përcaktuar me Dekretin Mbretëror 1720/2007, datë 21 dhjetor, i cili miraton Rregulloren për zhvillimin e Ligjit Organik 15/1999, i cili përcakton masat e sigurisë, sigurinë e dosjeve që përmbajnë të dhëna personale, dhe do të miratohen masat e nevojshme të sigurisë për të garantuar konfidencialitetin dhe integritetin e informacionit.
Palët e interesuara mund të ushtrojnë të drejtat e tyre të aksesit, korrigjimit, anulimit dhe kundërshtimit, në përputhje me atë që përcaktohet nga LOPD, përpara Sekretariatit të Qendrës së Studimit Luis Vives SL (Madrid. C/Arenal 18, djathtas 1).
Në emër të kompanisë ne përpunojmë informacionin që ju na jepni, në mënyrë që t'ju ofrojmë shërbimin e kërkuar dhe ta faturojmë atë. Të dhënat e dhëna do të ruhen për aq kohë sa të ruhet marrëdhënia tregtare, ose për vitet e nevojshme për të përmbushur detyrimet ligjore. Të dhënat nuk do t'i transferohen palëve të treta, përveç rasteve kur ekziston një detyrim ligjor. Ju keni të drejtë të merrni informacion nëse kompania jonë po përpunon të dhënat tuaja personale, dhe për këtë arsye ju keni të drejtë të aksesoni të dhënat tuaja personale, të korrigjoni të dhënat e pasakta ose të kërkoni fshirjen e tyre kur të dhënat nuk janë më të nevojshme. Gjithashtu, unë kërkoj autorizimin tuaj për t'ju ofruar produkte dhe shërbime në lidhje me ato të kërkuara.
