سيقوم الطالب بدفع كل دفعة شهرية مقدمًا بين اليوم الأول والخامس من كل شهر (أو يوم العمل التالي إذا كان اليوم الخامس عطلة). وفي حالة عدم الدفع، لن يسمح بالدخول إلى الفصول الدراسية بعد هذه الفترة. عدم حضور الدورة أو إلغائها من قبل الطالب لا يعني استرداد أي مبلغ يخص الشهر الحالي. تكلفة الدفع الشهري لا تعتمد على عدد الأيام الدراسية. التدريس الذي يقدمه Centro de Estudios Luis Vives (يشار إليه فيما يلي باسم "المركز") معفى من ضريبة القيمة المضافة وفقًا للقانون رقم 1/5. دورات المركز لها تاريخ انتهاء يتم تحديده بشكل عام من خلال الاختبارات المجانية التي يعدها الطلاب. ويتم إعلام الطلبة بهذا الموعد عبر وسائل الإعلام المختلفة التابعة للمركز. يتم تجديد تسجيل الطلاب تلقائيًا كل شهر (أو على فترات مدتها 5 أسابيع لبعض الدورات)، لضمان حجز مكانهم في الفصول الدراسية. لذلك، بالنسبة لإلغاء التسجيل، يجب على الطلاب إخطار الإلغاء عبر البريد الإلكتروني قبل 37 يومًا على الأقل قبل الشهر التالي. وبخلاف ذلك، سوف يكون الطالب ملزما بدفع الدفعة الشهرية التالية.
لن يتم إصدار شهادات التسجيل التي يُطلب إصدارها من مركز دراسات Luis Vives إلا على الدفعات الشهرية المدفوعة بالفعل. في حالة طلب شهادة الدورة مسبقًا، يجب دفع جزء من رسوم الدورة، المتفق عليه مسبقًا بين المركز والطالب. سيشكل هذا الجزء من المبلغ وديعة، وسيظل في عهدة المركز حتى يكمل الطالب الدورة. سيتم إعادة الوديعة المذكورة كاملة للطالب، بمجرد انتهاء هذه المدة، طالما تم استيفاء هذا العقد، وتم سداد جميع الدفعات الشهرية الواردة فيه، خلال الفترة المبينة في الشهادة الدراسية.
سيتم إصدار شهادات الحضور والإنجاز الصادرة عن المركز، اللازمة لإدارة تمديد التأشيرة وطلب NIE وغيرها من الإجراءات مع الإدارة العامة الإسبانية، فقط في حالة حضور الطالب 85٪ على الأقل من الفصول المتعاقد عليها. .
سياسة الإلغاء والإرجاع. في حالة رغبة الطالب في إلغاء تسجيله في الدورة:
إذا حدث الإلغاء المذكور خلال فترة تساوي أو تزيد عن 15 يومًا تقويميًا قبل بدء الدورة، يحتفظ المركز بالحق في تحويل تسجيلك إلى الدورة عبر الإنترنت. يقر الطالب بسلطة المركز في تقديم الدورة التدريبية عبر الإنترنت، وهذا الوضع المذكور يشبه الدورة التدريبية وجهًا لوجه، بما في ذلك جميع الموارد اللازمة للحصول على المحتويات. ومع ذلك، ونظرًا للاختلافات بين التدريب الشخصي والتدريب عبر الإنترنت، يلتزم المركز بضمان الاستيعاب المناسب للمعرفة المبرمجة للطالب من خلال التدريس عبر الإنترنت، حتى لو كان ذلك يستلزم تمديد مدة الدورة. بعد التقييم ووفقًا لمعايير المركز نفسه، في حالة عدم إمكانية تقديم دورة عبر الإنترنت مناسبة للطالب لاحتياجاته التعليمية، سيعيد المركز للطالب المبلغ الذي دفعه مقابل العقد، مع الاحتفاظ بـ 200 يورو فقط كدفعة، رسوم التسجيل، والتي ستضاف إليها جميع النفقات المستمدة من الإدارة (الرسوم المصرفية، تكاليف البريد، وما إلى ذلك).
إذا حدث الإلغاء المذكور خلال فترة أقل من 15 يومًا تقويميًا من بداية الدورة، أو بمجرد بدء الدورة، فلن يقوم المركز برد أي مبلغ للطالب.
سياسة الإلغاء واسترداد الأموال للطلاب الذين طلبوا وحصلوا على نسخة. إذا كان الطالب قد طلب شهادة دراسية، وذلك لتقديمها إلى القنصلية أو السفارة الإسبانية في بلده، أو غيرها من المنظمات الرسمية، للحصول على تأشيرة أو بطاقة إقامة، بالإضافة إلى المزايا الأخرى التي يمكن الحصول عليها من خلال ذلك الشهادة، يمكنك الاستفادة من شروط الإلغاء والإرجاع المنصوص عليها في المادة 4، فقط في حالة تقديم الوثائق الرسمية للقنصلية الإسبانية أو سفارة بلدك (أو الهيئة الرسمية المقابلة)، مع التاريخ والتوقيع والختم. حيث تتم الإشارة صراحةً إلى رفض التأشيرة (أو الخدمة المقابلة)، أو يتم قبول تنازل الطالب عن طلب التأشيرة المذكورة (أو الخدمة المقابلة). يعتبر تاريخ بدء الدورة هو التاريخ المحدد في شهادة الدراسة الصادرة. الحد الأقصى لمدة تقديم الوثائق الرسمية المطلوبة هو 30 يومًا من تاريخ الإخطار بإلغاء الدورة.
تعديلات التسجيل (إلغاء أو تعديل المواد، دون إلغاء المقرر) التي يرغب الطالب في إجرائها يجب أن يتم طلبها لدى أمانة المركز. خلال أول 15 يومًا بعد انضمام الطالب للدورة، ستكون مجانية. بعد انتهاء هذه الفترة، ستكون تكلفة كل تعديل للتسجيل 50,00 يورو.
عدم الحضور أو الالتزام بالمواعيد، حتى لو كان له ما يبرره، لا يعني أي نوع من الخصم على سعر الدورة. سيكون الالتزام الكامل بالمواعيد مطلوبًا في أوقات دخول الفصل. الطلاب الذين يصلون إلى المركز، لأي سبب كان، بعد بدء الفصل الدراسي، لن يتمكنوا من الانضمام إليه.
يتعهد الطالب و/أو ممثله القانوني بدعم المركز ومعلميه لتحسين سلوك الطالب وتحسين تحصيله الدراسي.
وفقا لمتطلبات اتفاقية التعليم والتدريب غير المنظمة، قام المركز بالتعاقد على تأمين المسؤولية المدنية المهنية لجميع العاملين فيه. وفي جميع الأحوال فإن المركز غير مسؤول عن الحوادث أو الإصابات الشخصية التي من الممكن أن يتعرض لها الطالب أو عن فقدان أو سرقة أو تلف الأغراض الشخصية التي لم يتم إيداعها في أمانة المركز.
يحتفظ المركز بالحق في منع الوصول إلى مرافقه بشكل مؤقت أو حتى نهائي لأي طالب لا يلتزم بهذه القواعد أو يغير علاقات التعايش في المركز. في حالة الطرد المؤقت أو الدائم، يقوم المركز برد الطالب 100% من الجزء النسبي من المبلغ المدفوع الذي لم يتم استخدامه.
تم تصميم الجداول الزمنية الموضوعة لكل دورة لتلبية احتياجات الطلاب. يحتفظ المركز بالحق في تعديل هذه الجداول، دون المساس باحتياجات الطلاب. يضمن المركز أنه سيتم إبلاغ تغييرات الجدول الزمني بشكل موثوق خلال فترة لا تقل عن 48 ساعة. على أية حال، من المؤكد أنه سيتم شرح المنهج بأكمله قبل نهاية الدورة.
بموجب القانون، يمنع التدخين تمامًا داخل المبنى.
المعلومات والتسجيلات التي يجب على الطالب إضفاء الطابع الرسمي عليها لإجراء الاختبارات أو الامتحانات الرسمية سيتم إجراؤها من قبل الطالب نفسه. ستقوم أمانة المركز، من خلال قنوات النشر المختلفة، بإبلاغ المكالمات التي تهم طلابها، حيث أن خدمة المعلومات هذه هي مجرد مجاملة للمركز، لذا فإن أي أخطاء أو سهو غير مرغوب فيه قد يحدث لا يمكن أن يكون موضوعًا مطالبة من قبل الطلاب.
بالنسبة للطلاب الأجانب الحاصلين على شهادة الثانوية العامة الأجنبية سارية المفعول: يأذن الطالب للمركز بنقل بياناته الشخصية إلى الجامعة الوطنية للتعليم عن بعد، لإدارة مجموعة الحصول على الاعتماد وإجراء اختبار الوصول إلى الجامعة. تكلفة هذه الإدارة هي 50,00 يورو لكل طالب لكل مكالمة.
أثناء الفصول الدراسية، يُحظر صراحةً استخدام الهواتف المحمولة أو أي عنصر ميكانيكي أو إلكتروني آخر يعرقل التطور الطبيعي للفصول الدراسية. بالإضافة إلى ذلك، يمنع منعا باتا تسجيل ونشر الفيديوهات أو الملفات الصوتية للجلسات التي يتم تدريسها في المركز، سواء كانت أكاديمية أو إرشادية فقط.
المبنى الذي يقع فيه مركز دراسة لويس فيفز سول ليس مخصصًا للاستخدام الحصري، ولكنه مشترك مع مراكز ومكاتب أخرى. ولهذا السبب يرجى من الطلاب احترام المناطق المشتركة وعدم البقاء فيها خلال ساعات الفراغ والاستراحات. تم تصميم أثاث وتجهيزات المركز لممارسة التدريب حصريًا. وأي استخدام غير سليم لها من قبل الطلاب مما يؤدي إلى تلفها أو كسرها سيتحملها الطالب نفسه.
سيوفر المركز لطلابه إمكانية القيام بالأنشطة اللامنهجية (زيارات ثقافية، أنشطة ترفيهية، متاحف، إلخ). سيتم إبلاغ الطلاب ببرنامج هذه الأنشطة وسعرها قبل وقت طويل من تطورهم. يتم تنفيذ هذه الأنشطة اللامنهجية في أماكن وبمحتويات، نظرًا لخبرة المتخصصين في المركز الذين ينظمونها، تحظى بتقدير جيد بشكل عام من قبل الطلاب الذين يقومون بها، لكن المركز لا يضمن بأي حال من الأحوال أنها سيتم تنفيذها تلبية لرغبات الطلاب المشاركين فيها. ولهذا السبب نفسه، لا يتحمل المركز مسؤولية الحوادث أو الإصابات الشخصية التي قد يتعرض لها الطالب أو فقدان الأشياء الشخصية أو سرقتها أو تلفها أثناء تطوير هذا النوع من الأنشطة. وبالتالي، يتنازل الطالب صراحة عن أي مطالبة ضد المركز لأي من الاحتمالات المذكورة أعلاه. وبالمثل، يحتفظ المركز بالحق في تعديل عرضه للأنشطة، دون إشعار مسبق، اعتمادًا على التوفر وأسباب أخرى. في حالة تعديل برنامج النشاط، يتعهد المركز بالحفاظ على عرض الأنشطة ذات الخصائص والتكلفة المماثلة.
في تلك الدورات التي يكون فيها الحصول على المناهج الدراسية إلزاميا، سيتم دفعها في وقت إضفاء الطابع الرسمي على التسجيل. يعتمد سعر الدورات والمواد على نوع الدورة والوقت من السنة وعدد ساعات التدريس التي يتعاقد عليها الطالب. في هذه الحالات، سيتم تسليم المناهج الدراسية بنفس طريقة تدريس الفصول الدراسية ويكون تسليمها مشروطًا بالحضور. سيتم تحديد وتيرة تسليم المنهج من قبل كل معلم، ولكن، على أي حال، سيتم تسليمها بالكامل قبل نهاية الدورة.
يفوض الطالب المركز بإدراج صورته الشخصية على الموقع الإلكتروني للمركز. يجوز إلغاء هذا التفويض في أي وقت، مع إلزام المركز بإزالة صورتك من موقع الويب المذكور خلال فترة أقصاها 30 يومًا من تاريخ الإخطار الموثوق به.
وقد صمم المركز، ضمن خطة الوقاية والسلامة والصحة الخاصة به، بروتوكولات عمل للحالات الاستثنائية، مثل الأوبئة وحالات الحجز وغيرها من الظروف التي لا علاقة لها بنشاط المركز. يوافق الطالب على دعم واتباع تعليمات المركز فيما يتعلق بهذه البروتوكولات. معهم يضمن المركز استمرارية الخدمة المقدمة شخصيًا أو مدمجًا أو عبر الإنترنت. إن تطبيق هذه البروتوكولات لا يغير التزام الطالب الإلزامي بهذا العقد.
قبل حجز الدورة، يجب على الطالب إخطار المركز بجميع الاحتياجات الخاصة التي قد تكون لديه فيما يتعلق بالاستخدام العادي للدورة، سواء كانت جسدية (الإعاقات، عدم التحمل، وما إلى ذلك)، أو نفسية (اضطرابات نقص الانتباه أو فرط النشاط). الخ)، أو أي نوع آخر.
سيقوم المركز بتطوير نشاطه التدريبي وفقًا للتقويم المدرسي الذي نشرته وزارة التعليم في مجتمع مدريد (https://www.educa2.madrid.org/)
للطلاب الذين يتعاقدون مع دروس خاصة: في حالة عدم تمكن الطالب من حضور أي من الفصول المقررة، يجب عليه إبلاغ المركز بشكل موثوق (بريد إلكتروني أو اتصال يكفي) بإلغاء الحصة، قبل 24 ساعة على الأقل. يتقدم. وبخلاف ذلك، سيتم اعتبار الفصل مُدرسًا وسيتم فرض رسوم عليه.
للطلاب الذين يتعاقدون بشكل مشترك على دروس خاصة: عدم حضور أي من الطلاب لأي من هذه الفصول لن يعني أي خصم على السعر.
المعلومات المتعلقة بالبيانات التي تم جمعها
قد يتم دمج البيانات المقدمة من الأطراف المعنية في واحد أو أكثر من الملفات الآلية التي تشكل قاعدة بيانات طلاب Centro de Estudios Luis Vives SL، وفقًا للقانون الأساسي رقم 15/1999، المؤرخ 13 ديسمبر، بشأن حماية البيانات الشخصية. الشخصية (LOPD)
سيظل كل من الملف الورقي والملف (الملفات) الآلي الذي تم دمج البيانات فيه تحت مسؤولية أمانة مركز دراسات Luis Vives SL.
سيتم استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها حصريًا للإدارة الداخلية لمركز دراسات Luis Vives SL ولن يتم تقديمها بأي حال من الأحوال إلى أطراف ثالثة.
سيتم التعامل مع البيانات الشخصية بدرجة الحماية المنصوص عليها بموجب المرسوم الملكي رقم 1720/2007 المؤرخ 21 ديسمبر، والذي وافق على اللائحة التنفيذية لتطوير القانون الأساسي رقم 15/1999، الذي يحدد التدابير الأمنية وأمن الملفات التي تحتوي على البيانات الشخصية، و وسيتم اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة لضمان سرية وسلامة المعلومات.
يجوز للأطراف المهتمة ممارسة حقوقها في الوصول والتصحيح والإلغاء والاعتراض، وفقًا لما يحدده LOPD، أمام أمانة مركز دراسات Luis Vives SL (Madrid. C/Arenal 18, 1st right).
نيابةً عن الشركة، نقوم بمعالجة المعلومات التي تقدمها لنا، وذلك لتزويدك بالخدمة المطلوبة وإصدار فاتورة بها. سيتم الاحتفاظ بالبيانات المقدمة طالما تم الحفاظ على العلاقة التجارية، أو للسنوات اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية. لن يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التي يوجد فيها التزام قانوني. لديك الحق في الحصول على معلومات حول ما إذا كانت شركتنا تقوم بمعالجة بياناتك الشخصية، وبالتالي لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيح البيانات غير الدقيقة أو طلب حذفها عندما لم تعد البيانات ضرورية. وبالمثل، أطلب الإذن منك بأن أقدم لك المنتجات والخدمات ذات الصلة بتلك المطلوبة.
