学生は、毎月1日から5日まで（5日が休日の場合は翌営業日）に、月謝を前払いしていただきます。 お支払いがない場合、この期間を過ぎるとクラスへのアクセスは許可されません。 コースに参加しなかった場合、または学生がコースをキャンセルした場合、当月の金額が返金されることはありません。 月々の支払いは授業日数に依存しません。 Centro de Estudios Luis Vives (以下「センター」) が提供する授業は、37 年法律 1992 に従って VAT が免除されます。 センターのコースの終了日は、通常、学生が用意した無料テストによって決まります。 この日付は、センターのさまざまなメディアを通じて学生に知らされます。 学生登録は毎月 (コースによっては 4 週間に分割して) 自動的に更新され、教室での予約が保証されます。 したがって、登録をキャンセルする場合、学生は翌月の少なくとも 15 日前までに電子メールでキャンセルを通知する必要があります。 それ以外の場合、学生は次の月額料金を支払う義務があります。
ルイス ビベス学習センターから発行が要求される登録証明書は、すでに支払われた月々の支払いにのみ基づいて発行されます。コースに関する証明書が事前に要求された場合、センターと学生の間で事前に合意されたコース料金の一部を支払う必要があります。支払いのこの部分は保証金となり、学生がコースを完了するまでセンターが保管します。前述のデポジットは、この契約が履行され、学習証明書に記載されている期間内に含まれる月々の支払いがすべて支払われている限り、この期間が終了すると全額が学生に返還されます。
ビザ延長やNIE申請、その他スペイン行政への手続きの管理に必要な当センター発行の出席・成績証明書は、契約授業の85％以上出席した場合にのみ発行されます。 。
キャンセルおよび返品ポリシー。学生がコースへの登録をキャンセルしたい場合:
コース開始前 15 暦日以上の期間内にキャンセルが発生した場合、センターは登録をオンラインでコースに変更する権利を留保します。学生は、オンライン モードでコースを提供するセンターの権限と、そのモードがコンテンツの取得に必要なすべてのリソースを含めて対面コースと同様であることを認めます。ただし、対面トレーニングとオンライン トレーニングには違いがあるため、コース期間の延長が必要な場合でも、センターはオンライン指導を通じて学生向けにプログラムされた知識が適切に吸収されることを保証することに尽力しています。評価後、センター自体の基準に従い、学習ニーズに適したオンラインコースを学生に提供できない場合、センターは学生が契約に対して支払った金額を200ユーロのみ残して学生に返還します。支払いとして登録料がかかりますが、これに運営から発生するすべての費用（銀行手数料、郵送費など）が追加されます。
コース開始から 15 暦日未満の期間内にキャンセルが発生した場合、またはコース開始後にキャンセルが発生した場合、センターは学生にいかなる金額も返金しません。
成績証明書をリクエストして受け取った学生に対するキャンセルおよび返金ポリシー。学生が、ビザや在留カードの取得、およびこれによって得られるその他の利点を取得するために、自国のスペイン領事館または大使館、またはその他の公的機関にそれを提示するために、就学証明書を要求した場合。証明書を取得するには、日付、署名、捺印のあるスペイン領事館または大使館（または対応する公的機関）の公式文書を提示した場合に限り、第 4 条に反映されているキャンセルおよび返品条件の恩恵を受けることができます。ビザ（または対応するサービス）の拒否が明示的に示されている場合、または学生による当該ビザ（または対応するサービス）の申請の放棄が受理される場合。コースの開始日は、発行された学習証明書に定義されている日付とみなされます。必要な公的書類の提出期限は、コースキャンセルの通知日から 30 日以内です。
学生が希望する登録内容の変更（履修取消を伴わない履修の取消または科目の変更）は、センター事務局に申し出てください。 学生がコースに参加してから最初の 15 日間は無料です。 この期間が終了すると、登録変更ごとに 50,00 ユーロの費用がかかります。
出席または時間厳守の欠如は、正当な理由がある場合でも、コース料金のいかなる種類の割引も意味しません。 クラス入場時間には完全な時間厳守が求められます。 何らかの理由で授業開始後にセンターに到着した学生は参加できません。
生徒および/またはその法定代理人は、生徒の行動を改善し学業成績を向上させるために、センターとその教師を支援することを約束します。
規制のない教育訓練協定の要件に従って、センターはすべての従業員を対象に職業民事賠償責任保険を契約しています。 いかなる場合においても、当センターは学生が被る可能性のある事故や人身傷害、当センター事務局に預けられていない個人物の紛失、盗難、破損等については責任を負いません。
センターは、これらの規則を遵守しない学生、またはセンター内の共存関係を変更する学生に対して、一時的または最終的に施設へのアクセスを禁止する権利を留保します。 一時的または永久的な退学の場合、センターは支払われた金額のうち未使用の比例部分の 100% を学生に返金します。
各コースに設定されたスケジュールは、学生のニーズを満たすように設計されています。 センターは、学生のニーズを損なうことなく、これらのスケジュールを変更する権利を留保します。 センターは、スケジュールの変更が少なくとも 48 時間以内に確実に通知されることを保証します。 いずれの場合も、コース終了までにシラバス全体が説明されることが保証されます。
法律により建物内は全面禁煙となっております。
公式テストや試験を受けるために学生が正式に作成しなければならない情報と登録は、学生自身が行うものとします。 センター事務局は、さまざまな普及チャネルを通じて、学生に関心のある電話について通知します。この情報サービスは単なるセンターの厚意であるため、発生する可能性のある望ましくない誤りや脱落が問題になることはありません。生徒たちの主張。
有効な外国高等学校卒業資格を持つ外国人学生の場合: 学生は、資格取得および大学アクセステスト受験のグループ管理のために、センターが自分の個人データを国立通信教育大学に転送することを承認します。 この管理の費用は、学生 50,00 人あたり XNUMX 通話あたり XNUMX ユーロです。
授業中、授業の正常な展開を妨げる携帯電話やその他の機械的または電子的要素の使用は明示的に禁止されています。さらに、学術的であろうと単なる示唆であろうと、センターで教えられたセッションの録画やビデオや音声の配布は固く禁じられています。
ルイス・ビベス・ソル学習センターが入っている建物は専用ではなく、他のセンターやオフィスと共用しています。 このため、学生は共用エリアを尊重し、自由時間や休憩中に共用エリアに留まらないように求められます。 センターの家具や備品は、トレーニング専用に設計されています。 生徒による不適切な使用により損傷や破損が生じた場合は、生徒自身の負担となります。
センターは学生に課外活動（文化訪問、余暇活動、博物館など）を実施する可能性を提供します。 これらの活動のプログラムと料金は、成長のかなり前に生徒に通知されます。 これらの課外活動は、それを企画するセンターの専門家の経験に基づき、一般にそれを実施する学生から高く評価される場所と内容で実施されますが、センターはいかなる場合においても、それを保証するものではありません。参加する学生の希望に応えます。 同じ理由で、センターは、学生が被る可能性のある事故や人身傷害、あるいはこの種の活動の展開中に生じた個人物の紛失、盗難、破損については責任を負いません。 したがって、学生は、上記の起こり得る事態について、センターに対するいかなる請求も明示的に放棄します。 同様に、センターは、空き状況やその他の理由に応じて、事前の通知なしにアクティビティの提供を変更する権利を留保します。 活動プログラムに変更が生じた場合、センターは同様の特性と費用の活動の提供を維持することを約束します。
シラバスの取得が必須の科目については、正式登録時に支払います。 コースと教材の価格は、コースの種類、時期、学生が契約した授業時間数によって異なります。 このような場合、シラバスはクラスの授業中に提供され、その提供は出席が条件となります。 シラバスの配信頻度は各教師によって決定されますが、いずれの場合も、コース終了前にすべて配信されます。
学生は、センターのウェブサイトに自分の個人的な画像を挿入することをセンターに許可します。 この承認はいつでも取り消される可能性があり、センターは信頼できる通知から最大 30 日以内に上記 Web サイトから画像を削除する義務があります。
センターは、予防、安全、健康計画の中で、パンデミック、監禁、センターの活動に関係のないその他の状況などの例外的な状況に対する行動手順を設計しました。 学生は、これらのプロトコルに関するセンターの指示をサポートし、従うことに同意します。 これらにより、センターは、対面、混合、またはオンラインで提供されるサービスの継続性を保証します。 これらのプロトコルを適用しても、学生の本契約への遵守義務は変更されません。
コースを予約する前に、学生は、身体的（障害、不耐性など）、心理的（注意欠陥障害または多動性など）にかかわらず、コースの通常の使用に関連して起こり得るすべての特別なニーズをセンターに通知する必要があります。 、など）、またはその他のタイプ。
センターは、マドリード地域教育省 (https://www.educa2.madrid.org/) が発行する学校カレンダーに従って研修活動を展開します。
プライベートクラスを契約している生徒の場合：予定されていたクラスに出席できない場合は、少なくとも24時間前までにクラスのキャンセルをセンターに確実に通知（電子メールまたは電話で十分です）しなければなりません。前進。 それ以外の場合、クラスは教えられたとみなされ、料金が請求されます。
プライベート クラスを共同契約している学生の場合: 学生がこれらのクラスに出席しない場合でも、料金の割引は行われません。
収集されるデータに関する情報
利害関係者によって提供されたデータは、データ保護に関する有機法 15/1999 (13 月 XNUMX 日) に従って、Centro de Estudios Luis Vives SL の学生のデータベースを構成する XNUMX つ以上の自動ファイルに組み込まれる場合があります。キャラクター (LOPD)
紙のファイルとデータが組み込まれる自動ファイルの両方は、引き続きルイス ビベス SL 研究センターの事務局の責任下にあります。
取得した情報はルイス ビベス SL スタディ センターの内部管理のみに使用され、いかなる場合でも第三者に提供されることはありません。
個人データは、セキュリティ対策、個人データを含むファイルのセキュリティを確立する 1720 年有機法 2007/21 の開発規則を承認する 15 月 1999 日の国王令 XNUMX/XNUMX によって確立された保護の程度で扱われます。情報の機密性と完全性を保証するために必要なセキュリティ対策が講じられます。
利害関係者は、LOPD が定めた内容に従って、ルイス ビベス SL 研究センター (マドリード C/アレナル 18、1 番目の右) の事務局で、アクセス、修正、キャンセル、異議の権利を行使することができます。
当社は、会社に代わって、要求されたサービスを提供し、料金を請求するために、お客様が提供した情報を処理します。 提供されたデータは、商業関係が維持される限り、または法的義務を遵守するために必要な年間保管されます。 法的義務がある場合を除き、データは第三者に譲渡されることはありません。 お客様は、当社がお客様の個人データを処理しているかどうかに関する情報を取得する権利を有し、したがってお客様は、お客様の個人データにアクセスし、不正確なデータを修正し、またはデータが不要になった場合にはその削除を要求する権利を有します。 同様に、要求されたものに関連する製品およびサービスを提供する許可をお願いします。
